接受最好的客戶服務
我們都在生活中的某個時刻處理過不良客戶服務的痛苦。如果提供商不能提供始終如一的公平和可靠的服務,優質產品很快就會變成麻煩。對於影響和影響日常生活的產品,尤其是助聽器,尤其如此。在購買之前,您必須了解助聽器介紹者可以獲得的服務水平,而不是因為您沒有進行研究而面臨令人不快的意外。
首先,了解潛在助聽器提供商的客戶服務部門的最終目標非常重要。很明顯,客戶支持部門應該只為有潛在和現有客戶提供支持,這些客戶有需要解決的問題或有關數字助聽器產品的問題。不幸的是,許多提供商根據佣金支付他們的客戶服務和銷售部門,而且銷售代表的動機通常會改變為向客戶提供正確的產品和服務,以滿足他或她向銷售客戶的需求,以確保他或她購買最昂貴的產品和服務數字助聽器。
https://listen.formosa-opt.com.tw/video.html
4.3126 則評論